Banner & Buttons sollten ein zentrales Element deiner Webinare sein. Denn durch einen Klick darauf kommen deine Teilnehmer auf genau die Seite, auf der du sie haben möchtest.
In der Regel ist dies dein Shop oder dein Bestellformular. Dem Design, Inhalt und Timing des Banners kommen dabei eine zentrale Rolle zu, denn diese Elemente beeinflussen signifikant, wie viele Teilnehmer auf den Banner/ Button klicken und so auf deine Verkaufsseite kommen. Worauf du bei Bannern genau achten musst, erfährst in diesem Beitrag.
Das richtige Timing und die perfekte Dauer für deine Banner
Der richtige Zeitpunkt für einen Verkaufs-Banner ist üblicherweise dann, wenn du im Webinar den finalen Preis deines Angebots nennst. Blendest du den Banner früher ein, klicken die Leute aus Neugierde darauf und sehen bereits den Preis, haben aber deine „Rechtfertigung“ dazu noch nicht gehört. Blendest du den Banner zu spät ein, verlassen Teilnehmer, die womöglich gekauft hätten, den Webinarraum, weil eben keine Kaufmöglichkeit da war.
Sobald der Verkaufs-Banner gegen Ende des Webinars eingeblendet ist, sollte dieser bis zum tatsächlichen Ende des Webinars stehen bleiben. Denn in den seltensten Fällen klicken alle Teilnehmer sofort auf einen Banner, wenn dieser erscheint. Vermeide auch, dass der Banner abwechselnd ein- und ausgeblendet wird.
Wenn zum Thema und Inhalt deines Webinars passend, hast du zu einem solchen "stehenden" Banner jedoch auch eine verkaufsstarke Alternative mit einem "temporären" Banner. Du erklärst im Webinar dann beispielsweise, dass du exakt für die nächsten 15 Minuten den Teilnehmern einen absoluten Sonderpreis oder eine einmalige Bewerbungs-Chance z.B. für ein Coaching mit dir anbietest. Und exakt für diese 15 Minuten blendest du den Banner ein ... ggf. mit einem nach unten zählenden Countdown.
Professionelles & auffälliges Banner-Design
Wie dein Webinar erzeugt auch dein Banner eine Wirkung – und hier gilt: Je professioneller der Banner ist, desto seriöser und professioneller wirkst du als Moderator. Deshalb empfehlen wir einen professionell gestalteten Banner bzw. Button zu verwenden. Sollten dir dazu die notwendigen Photoshop-Kenntnisse fehlen oder du keinen Designer beauftragen wollen, kannst du mal auf http://www.fiverr.com vorbei schauen. Dort kannst du dir für kleines Geld individuelle Banner professionell gestalten lassen. Aber auch in Webinaris findest du Banner-Vorlagen zur Auswahl.
Außerdem solltest du darauf achten, dass sich das Design deines Banners gut in deine Präsentation einfügt und gleichzeitig auffällig genug ist, damit die Webinar-Teilnehmer ihn als anklickbares Element erkennen. Vermeide also, dass der Banner Ton in Ton mit deiner Webinar-Präsentation ist und verwende lieber ein etwas anderes Farb-Design (das aber dennoch passt).
Inhalt mit Call to Action
Dein Banner sollte auf jeden Fall einen "Call to Action" beinhalten. Also eine Aufforderung zu einer Aktion, wie z.B. dem Klicken auf den Banner, der Registrierung für deinen Service oder dem Kauf deines Produkts. Call to Actions wie „Jetzt hier kaufen“, „In den Einkaufswagen legen“, „Jetzt hier registrieren“ oder „Hier klicken und 20% Rabatt sichern“ geben den Teilnehmern eine klare Anweisung. Banner hingegen, in denen nur der Produktname und/ oder der Preis stehen, können von den Teilnehmern als reine Information missverstanden werden – und nicht als anklickbarer Button.
Die verschiedenen Banner-Positionen
In Webinaris kannst du zwischen verschiedenen Webinar Banner-Positionen wählen:
Webinar Banner - Oben
Webinar Banner - Unten
Webinar Banner - Vollbild
Webinar Banner - Rechts oben (über der Teilnehmerliste)
Webinar Banner - Transparent (dadurch wird die gesamte Ansicht zum Banner)
Position „Oben“: Optimal für weiterführende Informationen
Hier erscheint der Banner oben im Webinar-Video. Dem Teilnehmer ist also klar, dass er wirklich zum Webinar gehört (und keine externe Werbe-Anzeige ist). Zugleich vermittelt die Position am oberen Rand das Gefühl einer weiterführenden Information. Somit eignet sich diese Position hervorragend für die Verlinkung auf Detail-Informationen.
Position „Unten“: Perfekt für Verkaufs-Banner
Bei dieser Auswahl erscheint der Banner unten im Video. Erfahrungsgemäß ist dies die beste Position für einen Verkaufs-Banner, der zu einer Verkaufsseite oder zu deinem Shop führt. Die Position macht auch hier deutlich, dass der Banner zum Webinar gehört und es sich hierbei um keine externe Werbeanzeige handelt. Außerdem vermittelt die Position am unteren Rand, dass es durch einen Klick darauf dann „weiter geht" – so wie sich „Weiter“-Buttons immer am unteren Bildschirmrand befinden.
Position „Vollbild“: Der Korrektur-Banner
Nachdem ein Webinar-Video aufgezeichnet ist, ist es oft aufwändig, einzelne Folien nachträglich anzupassen, um dort einen Banner einzufügen. Durch einen "Vollbild-Banner" (der möglichst der Auflösung und dem Seitenverhältnis deines Webinars entspricht) kannst du einzelne Folien deiner Präsentation mit dem Banner einfach überlagern.
Position „Rechts oben“: Der Alles-Könner
Bei dieser Position befindet sich der Banner über der Teilnehmerliste und damit außerhalb der Webinar-Präsentation. Das führt dazu, dass kein Ausschnitt des Webinars/ der Folien überlagert wird, wodurch er flexibel zu jeder Zeit eingeblendet werden kann. Zugleich erscheint er auch hier an einer Stelle, die dem Teilnehmer in der Regel gleich ins Auge springt. Dadurch eignet sich diese Position nicht nur für Verkaufs-Banner, sondern auch für langfristig sichtbare Informations-Banner (über die z.B. bei der Präsentation vergessene Informationen eingeblendet werden können).
Aber Vorsicht: Da sich der Banner außerhalb des Videos (also für den Teilnehmer außerhalb der Webinarpräsentation) befindet, kann ein Teilnehmer dem Irrtum verfallen, dass es sich um eine externe Werbe-Anzeige handelt. Deshalb ist es wichtig, dass das Design und der Inhalt unmissverständlich klar machen, dass es sich bei dem Banner um ein Element deines Webinars handelt!
Position „Transparent“: Das Non-Plus-Ultra der Flexibilität
Bei dieser Position lädst du keine eigene Banner-Datei hoch. Stattdessen wird dein gesamtes Webinar-Video anklickbar. So hast du die Möglichkeit, Banner und Buttons auch nachträglich in deine Präsentation einzubauen – und egal, ob sich diese dann links oben, rechts unten oder 4 cm von rechts im goldenen Schnitt befinden: Ein Klick führt garantiert zur verlinkten Seite.
Tipp: Vermeide extreme „Preis-Treppen“
Natürlich ist es im Sinne eines zusätzlichen Kaufanreizes ein probates Mittel, wenn du den Webinarteilnehmern einen vergünstigten Preis deines Produktes bzw. deiner Dienstleistung anbietest. Wenn du also vermitteln, dass dein Produkt/ deine Dienstleistung regulär so und so viel Euro kostet, du den Teilnehmern "jetzt/ heute" aber einen deutlich günstigeren Preis anbietest.
Vermeide dabei jedoch einen im Extremfall 15-minütigen Prozess, in dem erst von einem Wert von z.B. 10.000 € gesprochen wird, gefolgt von einem "derzeitigen Einführungspreis" von 8.000 €. Dann einem "Webinar-Sonderpreis" von nur 4.000 € und abschließend einem einmalige "Super-Sonderangebot" von nur 299 €. (Und genau an dieser finalen Stelle wird dann – nachdem 15 Minuten höhere Preise gerechtfertigt wurden – der Verkaufs-Banner eingeblendet.)
Denn solche extreme Preis-Treppen bergen nicht allein die Gefahr, dass du dich oder auch den ursprünglichen ("eigentlichen") Preis – oder dann den "tatsächlichen Sonderpreis" – unglaubwürdig machst. Sie bergen auch die Gefahr, dass die Teilnehmer schon bei der ersten „Stufe“ des viel zu hoch angesetzten Erst-Preises das Webinar verlassen – noch bevor sie den finalen Preis sehen.
Versuche also, ohne unnötige Übertreibungen so schnell wie möglich auf den tatsächlichen Preis zu kommen und die Leute auf dein Bestellformular zu schicken – nur so können und werden diese dann auch kaufen!